ما در فروشگاه اینترنتی مغازه به سیاست حفظ حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات شخصی شما اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم.

این سند برای توضیح نحوه جمع‌آوری، استفاده، پردازش، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات کاربران تدوین شده است. هدف ما ارائه تجربه‌ای امن، شفاف و مطمئن در هنگام استفاده از خدمات فروشگاه است. استفاده از این فروشگاه به معنای پذیرش کامل این سیاست‌ها است.

 

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

ما اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم:

•اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، کد ملی (در صورت لزوم)، تاریخ تولد و جنسیت.

•اطلاعات تماس: آدرس پستی، ایمیل و شماره تلفن.

•اطلاعات حساب کاربری: تاریخچه سفارشات، آدرس‌های ذخیره‌شده و لیست علاقه‌مندی‌ها.

•اطلاعات پرداخت: اطلاعات تراکنش‌ها (به صورت رمزنگاری شده).

•اطلاعات دستگاه: نوع دستگاه، سیستم‌عامل، مرورگر و موقعیت جغرافیایی تقریبی.

•اطلاعات استفاده از سایت: صفحاتی که بازدید می‌کنید و محصولات مشاهده‌شده.

•اطلاعات پشتیبانی: درخواست‌های پشتیبانی و بازخوردها.

 

۲. استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

•پردازش و ارسال سفارشات.

•بهبود تجربه کاربری و ارائه محتوای شخصی‌سازی‌شده.

•جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده.

•رعایت قوانین و مقررات.

 

۳. امنیت اطلاعات

ما از اقدامات زیر برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

•رمزنگاری داده‌ها با پروتکل‌های SSL/TLS.

•ذخیره‌سازی رمزنگاری‌شده رمزهای عبور.

•استفاده از فایروال‌ها و سیستم‌های امنیتی پیشرفته.

 

۴. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث

اطلاعات شما فقط در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:

•شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارشات.

•درگاه‌های پرداخت برای پردازش تراکنش‌ها.

•مراجع قانونی در صورت درخواست مطابق با قوانین.

 

۵. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه بهتر استفاده می‌کنیم.

•کوکی‌های ضروری: برای عملکرد سایت لازم هستند.

•کوکی‌های عملکردی: برای تحلیل رفتار کاربران.

•کوکی‌های تبلیغاتی: با رضایت شما برای نمایش تبلیغات هدفمند استفاده می‌شوند.

 

۶. حقوق شما

شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن را اصلاح یا حذف کنید و در شرایط خاص به پردازش آن اعتراض کنید.

 

۷. مدت زمان نگهداری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما فقط تا زمانی که برای اهداف مشخص‌شده لازم باشد نگهداری می‌شود و سپس به صورت ایمن حذف خواهد شد.

 

۸. انتقال اطلاعات بین‌المللی

در صورت انتقال اطلاعات به خارج از کشور، ما اقدامات حفاظتی لازم را برای تضمین امنیت اطلاعات اعمال می‌کنیم.

 

۹. تغییرات در این بیانیه

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. توصیه می‌کنیم این صفحه را به طور دوره‌ای بررسی کنید.

 

۱۰. نحوه تماس با ما

در صورت هرگونه سوال، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.